Autorita' di Ambito Territoriale 3 Medio Valdarno
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Come contattare Publiacqua

L'utente può mettersi in contatto con Publiacqua per esporre qualsiasi problema o richiesta attinente il servizio idrico integrato telefonando ai numeri verdi gratuiti 800 238238 (per informazioni e pratiche), 800 314314 (per guasti e perdite), o recandosi presso gli sportelli aperti al Pubblico oppure per lettera indirizzata a Publiacqua, Via Villamagna 90/C - 50126 Firenze

Puoi contattare il Numero Verde Informazioni e Pratiche (800 238 238), disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 ed il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00, o il Numero Verde Guasti (800 314 314), disponibile h24.

Se, invece, desideri rivolgerti ai nostri Uffici al Pubblico ecco dove puoi trovarci:
Firenze, via Niccolò da Uzzano, 4 (lunedì – venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e giovedì dalle ore 14,30 – 16,30)
Prato, via Targetti 34 (lunedì – venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30)
Pistoia, viale Adua, 450 (lunedì – venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30)
S. Giovanni Valdarno, via E. Gadda, 1 (lunedì – venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30)
Borgo San Lorenzo, P.zzale Curtatone e Montanara, 29 (lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle ore 8,30 alle ore 12,30 e giovedì dalle ore 14,30 alle ore 16,30).

Ricordati poi che Publiacqua ha attivato un nuovo servizio di informazione che permette alla nostra azienda di comunicare, in modo tempestivo e capillare, sul telefono fisso, mancanze d'acqua o disservizi relativi a lavori o guasti sulla rete idrica e sugli impianti.
Per verificare se il tuo numero telefonico è già inserito nei nostri elenchi chiama, da rete fissa, il numero 199302026 e, se necessario, registrati.
Hai anche la possibilità di ricevere sms al telefono cellulare. Se compili la scheda che troverai su questo sito, cliccando sull'indirizzo http://publiacqua.servicegate.it, il tuo numero sarà inserito in un apposito database e potrai così ricevere direttamente e gratuitamente le nostre comunicazioni anche attraverso il telefono cellulare.

 

 


Autorità di Ambito Territoriale Ottimale n. 3 - Medio Valdarno | Via Verdi n. 16 (primo piano) | 50122 - Firenze
Tel 055 263291 | Fax 055 2632940
by stegagnini last modified 2011-02-11 12:15

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