Il Personale dipendente

Ufficio di direzione

Paolo Peruzzi (Direttore)

Staff della Presidenza

Servizio Regolazione

U. O. Controllo Tariffe 

Dotazione organica:           
Monica Passarelli (responsabile), Letizia Danesi

Attività:  
Analisi e verifica dei dati economici e patrimoniali trasmessi dal gestore;
Analisi e verifica della spesa per investimenti contenuta nel libro cespiti, commesse di investimento;
Revisione triennale delle tariffe;
Allestimento rapporto annuale sull’attività di controllo e vigilanza della gestione del servizio idrico;
Coordinamento e gestione del centro di documentazione.

Contatti:
monica.passarelli@ato3acqua.toscana.it
letizia.danesi@ato3acqua.toscana.it

U.O. Tutela Consumatore

Dotazione organica:           
Lorenzo Furia (responsabile), Carolina D’Errico
Attività:  
Monitoraggio dei disservizi nella gestione del servizio idrico integrato;
Gestione dei reclami/richieste informazioni (primo contatto con gli utenti e con le    associazioni dei consumatori, raccolta delle richieste e relativa istruttoria, predisposizione  della risposta finale o del parere);
Monitoraggio Carta del Servizio dell’AATO;
Supporto attività del Comitato consultivo utenti;
Verifica del raggiungimento degli standard organizzativi;
Verifica dell’applicazione dell’articolazione tariffaria;
Cura sito web dell’AATO 3;
Redazione newsletter dell’AATO 3;
Comunicazioni verso l’esterno;
Cura dei rapporti con i Difensori civici e con altri enti in ragione della connessione con gli  interessi dell’utenza;
Rassegna stampa.

Contatti:
lorenzo.furia@ato3acqua.toscana.it
carolina.derrico@ato3acqua.toscana.it

U.O. Costi e Prestazioni Gestore

Dotazione organica:           
Barbara Ferri (responsabile), Ilaria Ferrari, Laura Pedon

Attività:  
Verifica delle schede dell’archivio appalti trasmesse dal gestore;
Accertamento rispetto norme su appalti da parte del gestore attraverso verifiche ispettive;
Gestione elenco professionisti per  l’affidamento incarichi di collaudo da utilizzarsi dal gestore;
Analisi dati e informazioni contenuti nell’archivio infrastrutture;
Analisi piani trasmessi dal gestore;
Monitoraggio potenziali situazioni di crisi idrica;
Verifica del raggiungimento degli standard tecnici;
Istruttoria procedimenti finalizzata all’emanazione dell’atto di autorizzazione;
Gestione del Regolamento per il rilascio delle autorizzazioni allo scarico delle acque reflue urbane e industriali in pubblica fognatura.

Contatti:
e-mail:
barbara.ferri@ato3acqua.toscana.it

ilaria.ferrari@ato3acqua.toscana.it

laura.pedon@ato3acqua.toscana.it

Servizio Affari Generali

U.O. Amministrazione

Dotazione organica:          
Marco Morgione (responsabile)

Attività:         
gestione finanziaria;
bilancio di previsione, relazione Previsionale e Programmatica, PEG, rendiconto di gestione;
gestione economica e giuridica del personale, dei collaboratori e dei componenti degli organi istituzionali;
gestione dei procedimenti di acquisizione di beni e servizi;
verbalizzazione delle riunioni degli organi di governo;
stesura e gestione atti amministrativi (delibere e determinazioni);
gestione protocollo corrispondenza;
archiviazione documenti.

Contatti:
marco.morgione@ato3acqua.toscana.it

U.O. Affari Legali

Dotazione organica:         
Marisa d’Agostino (responsabile)

Attività:  
consulenza e assistenza legale alla struttura, con particolare riferimento ai rapporti con il Gestore e alle questioni connesse alla tutela del consumatore;
supervisione degli atti deliberativi;
gestione della convenzione di affidamento del servizio idrico integrato;
supervisione del rapporto con il gestore del servizio;
istruttoria del contenzioso e delle procedure sanzionatorie di cui alla L.R. 64/01.

Contatti:
marisa.dagostino@ato3acqua.toscana.it